مساعد هاتفي بالذكاء الاصطناعي لمكاتب المحاماة

لأن المكتب لا يستطيع قبول متصل قبل أن يعرف أنه ليس وكيلاً ضدّه أصلاً. سؤال التعارض يسبق موضوع القضية نفسه، وهو السبب في أن هذه المكالمة لا يمكن أن تُؤخذ كرسالة وحسب.

لا، وهو مأمور بألّا يحاول أبداً. يأخذ نوع القضية والتاريخ ورقماً، ثم يسلّم. والجملة التي تبدو كاستشارة صادرة عن آلة مشكلة لا يوازيها أي موعد.

من يسمّي خصمه أو ربّ عمله أو تشخيصه يكون قد قال شيئاً حسّاساً في هاتف. والاستضافة الذاتية هي ما يُبقي ذلك على جهاز واحد تتحكّم فيه أنت، بدل أن يكون على جهاز مورّد أيضاً.

لا. يسجّل أن مكالمة وقعت، وموضوعها العام، وأي تاريخ متعلّق بها. أما قبول التكليف فيُنشئ علاقة وكالة، وذلك قرار لإنسان يحمل ترخيص المزاولة.

يسأل عن الخصم قبل أن تُناقَش القضية بأي تفصيل، وتُثبَت الإجابة في الملاحظة. ويظل المكتب يجري فحص التعارض بنفسه — والذي يُمنع هنا هو أن يروي متصل قضيته قبل أن يعرف أحد أن المكتب لا يستطيع الترافع.

يُسأل عن نوع القضية لتصل إلى الفريق المناسب. فقضايا العمل والأسرة والعقارات تختلف إلحاحاً وتختلف كوادرَ، والتوجيه في المكالمة الأولى يوفّر إحالة داخلية.

نعم، في إطار المادة ٥٠ من اللائحة 2024/1689، التي تشترط أن يُعلم المتصل أنه يتحدث إلى آلة — وهذه الجملة موضعها في التحية التي تضبطها أنت. ولا شيء في هذا العمل يقع تحت الملحق الثالث، أي قائمة الاستخدامات عالية المخاطر. التمييز الذي تقيمه اللائحة هو بين المساندة والقرار، وهذا الوكيل يساند: لا يقدّم استشارة قانونية أبداً ولا يجري فحص تعارض. وجهة الخدمات النمساوية للذكاء الاصطناعي التابعة لـ RTR تقرأ واجب الشفافية القراءة نفسها.

أنت. الاستفسار الأول مادة مشمولة بالسرية في العادة من أول جملة في المكالمة، وTel-Agent مستضاف ذاتياً بمفاتيح النماذج الخاصة بك، فالتسجيل والنص والسجل الذي يكتبه تبقى على خادمك ولا تصل إلى Dpro GmbH أبداً. ولا توجد اتفاقية معالجة توقّعها معنا، لأننا لا نستلم البيانات أصلاً، والشيفرة المصدرية تحت رخصة AGPL-3.0، فبإمكانك التحقّق بدل أن تصدّقنا.

لا يوجد قانون اتحادي واحد للذكاء الاصطناعي يُمتثل له، لكن خط الهاتف تحكمه قواعد أقدم. وقواعد السرية في نقابات المحامين بالولايات تطال أي مورّد يستطيع سماع مكالمة موكّل، وهذه حجّة لألّا يكون هناك مورّد أصلاً. والموافقة على التسجيل تُحدَّد ولايةً ولاية، وكاليفورنيا وإلينوي من بين الولايات التي تشترط موافقة كل الأطراف. وتشغيلك البرنامج بنفسك يجعلك أنت الجهة المسؤولة، فالإفصاح ومفتاح التسجيل بيدك أنت.