AI 电话助理Tel-Agent - 以及所有其他沟通渠道。
客户联系您的每一种方式 — 电话、聊天、WhatsApp、邮件 — 均由一个 AI 智能体在您的私有服务器上集中处理。
飞鸽传书,有人在另一端静候。联系途径单一明确,是否送达一目了然。
速度更快,但仍是单一渠道且由人工维系:每一通电话都由人工手动转接并记录内容。
电话、邮件、短信、WhatsApp、Instagram、Telegram。每个渠道都有独立的应用、通知和未完结的对话。
没人能时刻关注所有入口。未被打开的应用中信息堆积,挂断电话的客户永远不会告诉你原因。
统一的智能体、统一的工具、统一的可检索归档。自动应答、记录留言,并将关键事务交接给人工处理。